Stínicí technika se kupuje těžko naslepo. Zákazník si z katalogu neumí představit, jak bude látka nebo barva vypadat na jeho okně, a prodejce mu to na dálku neumí rychle ukázat. Pro skupinu e-shopů se stínicí technikou jsem proto postavil vizualizátor, který běží ve WhatsAppu. Od března 2026 ho používá víc značek skupiny a v září už měl za sebou přes 4 000 vizualizací.
Co dělá zákazník
Na produktové stránce klikne na tlačítko nebo naskenuje QR kód. Otevře se mu konverzace se značkou ve WhatsAppu. Pošle fotku svého okna a za chvíli dostane zpátky tutéž fotku, jen s roletou nebo žaluzií, kterou si vybral. Vidí produkt na vlastním okně dřív, než si objedná vzorek nebo zaměření.
Co dělá systém
Katalog produktů si vizualizátor bere z e-shopu, takže ho prodejce neudržuje dvakrát. Fotku okna a vybraný produkt pošle obrazovému modelu od OpenAI, který produkt vloží do fotky. Výsledek se vrátí do stejné konverzace.
Každá značka má vlastní vzhled, katalog a průběh konverzace, ale všechny běží na jednom systému.
Proč WhatsApp
Fotka okna vzniká v telefonu a WhatsApp v telefonu zákazník už má. Nemusí nic instalovat ani nahrávat soubor přes formulář na webu. Výsledek mu zůstane v konverzaci, kde se k němu může vrátit. Stejný kanál můžou použít i technici přímo u zákazníka doma.
Technici v terénu
Značka může mít ve vizualizátoru i své techniky. V administraci je zaregistruje jménem a telefonem. Technik pak pošle fotku přímo od zákazníka a výsledek mu ukáže na místě, zatímco administrátor vidí historii jeho vizualizací.
Přechod na rychlejší model
Obrazový model měním až po srovnání na skutečných fotkách oken. Od 24. září 2026 běží rychlejší model.